INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

FUNDACIÓN HEMOCENTRO BUENOS AIRES es una moderna organización habilitada con equipamiento de última generación y personal especializado, para cubrir todos los requerimientos de la Medicina Transfusional.

El nuevo HEMOCENTRO BUENOS AIRES es el primer centro regional de Hemoterapia nivel A de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Diseñado íntegramente para cumplir con las normativas dispuestas por la nueva Ley de Sangre, vigente desde el año 2007.

Siempre a la vanguardia tecnológica y científica, en un esfuerzo continuo para garantizar la máxima calidad de los componentes sanguíneos, con la estandarización y control total de los procesos, y un equipo profesional de excelencia.

POLÍTICAS DE CALIDAD

La misión de FUNDACIÓN HEMOCENTRO BUENOS AIRES es:
Proveer hemocomponentes y brindar servicios con la mayor garantía de calidad, cumpliendo las más estrictas normas nacionales e internacionales. Valorando los principios de accesibilidad y de equidad.
Para ello es necesario:

  • Promover la donación de sangre voluntaria y habitual.

  • Seleccionar a los donantes bajo rigurosos criterios de aceptación.

  •  Brindar al donante las condiciones más confortables y seguras.

  •  Gestionar la provisión de hemocomponentes de acuerdo a la Ley de Sangre y sus decretos reglamentarios.

  • Garantizar la máxima confiabilidad en los resultados de las pruebas para la detección de enfermedades transmisibles y estudios inmunohematológicos.

  • Conservar los hemocomponentes bajo las mejores condiciones ambientales para cada uno de ellos.

  • Asegurar la identificación inequívoca de los productos desde la extracción hasta la entrega al Cliente.

  • Actuar con responsabilidad en la prevención de contagios y accidentes entre el personal y la adecuada eliminación de los desechos.

  • Dar a nuestro personal una formación continua, que mejore su nivel de conocimientos y habilidades, para aumentar el nivel de la calidad de nuestros productos y servicios.

  • Contribuir con la comunidad científica aportando nuestro conocimiento científico-técnico e infraestructura.

  • Cumplimentar todas las regulaciones ambientales según los requerimientos solicitados.

  • Mantener e incorporar equipamiento de última generación para la optimización de los procesos.

 

La implementación de esta Política de la Calidad se realiza a través del Responsable de Gestión de la Calidad, quien verifica el cumplimiento estricto de las políticas y procedimientos del Sistema de la Calidad, emanados a partir de la misma.
La Dirección de la Empresa asume como responsabilidad indelegable la de asegurar que esta Política sea entendida, aplicada y mantenida en todos los niveles de la organización.

OBJETIVOS DE CALIDAD

A la luz de la misión de Fundación Hemocentro Buenos Aires, de proveer hemocomponentes con la mayor garantía de calidad, nos hemos fijado los siguientes objetivos:

  • Captación de donantes:

       Aumentar la cantidad de donantes habituales en un 5% anual.

       Aumentar la cantidad de colectas externas en un 5% anual.

  • El 100% de los donantes aptos son aceptados siguiendo estrictamente nuestros procedimientos operativos.

  • Realización de encuesta trimestral de satisfacción de los donantes donde se evalúa el índice de inaceptabilidad global ponderada (satisfacción medida por la inaceptabilidad y la importancia), la misma debe ser menor a 4.

 

  •  Que el 100% de las unidades homólogas (potencialmente aptas para transfusión) sean fraccionadas, estableciendo que la relación de hemocomponentes sobre donantes aptos ingresados, sea mayor a 2,5.

 

  • Que todos los hemocomponentes ingresados potencialmente aptos para transfusión, se le realizan el 100% de los estudios que exige la Ley más las pruebas de Biología Molecular.

  • Destinar recursos y equipamiento para brindar a todos los hemocomponentes las mejores condiciones de conservación sin superar el 1% de descarte anual por temperatura inadecuada.

 

  •  Que el 100% de los hemocomponentes, muestras y formularios tengan la identificación correspondiente (etiquetas de código de barras).

 

  • Garantizar la vacunación de hepatitis B al 100% del personal y realizar una adecuado descarte del 100% de los hemocomponentes no aptos para transfusión.

 

  • Mantener un programa de capacitación del personal con un porcentaje de técnicos, médicos y bioquímicos con 20 hs o más de capacitación anual = mayor al 90%.

 

  • Organizar al menos dos cursos o jornadas anuales de capacitación y la presentación de al menos un trabajo científico anual, en congresos o revistas de la especialidad.

  • Que el 100% de los componentes sanguíneos descartados (no aptos para transfusión), tengan una disposición final como residuos patogénicos.

  • Adquirir y/o renovar al menos un equipamiento por año para mejorar el desempeño de los procesos de cada sector.

ACREDITACIONES Y CONTROLES DE CALIDAD

Además de los controles de calidad internos y las auditorías internas de la calidad establecidas en los procedimientos operativos, se realizan los siguientes:

  • Certificación ISO 9001-2015 para el Centro Regional de Hemoterapia con alcance en todas sus actividades: procesos de captación de donantes, recepción, extracción, preparación, estudios, almacenamiento, irradiación y distribución de hemocomponentes. 

 

  • Acreditación por la ANMAT. “Habilitado como proveedor de plasma humano como material de partida para la producción de especialidades medicinales derivadas de la sangre”

 

  • Acreditación de la Asociación Argentina de Hemoterapia e Inmunohematología (AAHI) bajo las Normas del MERCOSUR.

 

  • Control de calidad externo del Centro de Educación Médica e Investigaciones Clínicas (CEMIC).

  • Control de calidad externo del Hospital de Pediatría S.A.M.I.C. Prof. Dr. Juan P. Garrahan.

 

  • Acreditación del Laboratorio de Hemoderivados de la Universidad Nacional de Córdoba para la provisión de Plasma Fresco Congelado.

 

Fundación Hemocentro Buenos Aires

Entidad sin fines de lucro.

Incorporada al Registro Nacional de Servicios de Hemoterapia.

Plan Nacional de Sangre - Ministerio de Salud de la Nación

+54 11 4981-5020

Av. Díaz Vélez 3973

Ciudad de Buenos Aires, Argentina.